Onderzoek

Bedrijven waar medewerkers achter de bedrijfsdoelen en prioriteiten staan blijken tot zesmaal winstgevender te zijn dan andere bedrijven. Dat concludeert adviesbureau FranklinCovey, dat samen met McKinsey wereldwijd onderzoek heeft gedaan onder ruim 11.000 medewerkers van vooral Amerikaanse bedrijven. ‘Het gaat er om in hoeverre mensen bezig zijn met de echte doelen van de organisatie’, stelt Bill Bennett - de tweede man van FranklinCovey.

Personeel dat onbekend is met de bedrijfsstrategie vormt een voor het management niet te onderschatten probleem. Bennett vindt dan ook dat er veel meer aandacht voor het uitvoerende werk moet zijn. ‘Het probleem is niet dat mensen niet willen, integendeel, ze willen juist heel graag maar missen de juiste uitdaging’. Het gaat erom een uitdaging te bieden die in overeenstemming is met de bedrijfsstrategie. Het ontbreekt volgens Bennett bij teveel organisaties aan een focus op de kernactiviteiten en een gerichte uitvoering ervan.” 

Uit: Werknemers die achter bedrijfsdoelen staan presteren beter (2003), In: PW Vakblad voor Personeelsmanagement, nr 20, p. 10